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1、什么是天然氣？
天然氣是從地下天然氣礦床或石油——天然氣礦床中直接開采出來(lái)的可燃?xì)怏w，是以碳?xì)浠衔餅橹鞯臍怏w混合物。
天然氣一般分為4種：從氣田開采出來(lái)的氣田氣（或稱純天然氣）；伴隨石油一起開采出來(lái)的石油氣（也稱石油伴生氣）；含石油輕質(zhì)餾分的凝析氣田氣；從煤礦井下煤層中抽出的礦井氣。
2、天然氣的成分有哪些？主要成分是什么？
天然氣的成分有甲烷（CH4）、乙烷、丙烷、異丁烷、正丁烷等，并含有少量碳?xì)浠衔镆约暗?、氦、二氧化硫等?nbsp;
天然氣主要成分是甲烷，純天然氣甲烷含量一般占90%以上（我們公司供應(yīng)的天然氣甲烷含量達(dá)96%）。
3、天然氣有哪些主要特性？
盡管天然氣有多種組分，但各組分彼此不起化學(xué)作用，天然氣中各組分的性質(zhì)和含量決定了天然氣的性質(zhì)。由于天然氣中甲烷的含量在百分之九十以上，所以天然氣也叫甲烷氣，我們常把甲烷氣的特性視作天然氣的特性。甲烷的特性如下：甲烷是無(wú)色無(wú)味的氣體，燃燒時(shí)有微微發(fā)光的淺藍(lán)色火焰，比空氣輕，在低溫高壓下可變成液體，臨界溫度為-82.1℃，臨界壓力為4.64Mpa，液化后體積將縮小600倍，燃盡1立方米甲烷需9.52立方米空氣，甲烷在空氣中的爆炸極限：下限5%；上限15%。
4、什么是可燃?xì)怏w的爆炸極限、爆炸上限和爆炸下限？
可燃的氣體和空氣混合后遇明火能發(fā)生爆炸的濃度范圍，稱為這種可燃?xì)怏w的爆炸極限。在這種混合氣體中，當(dāng)可燃?xì)怏w的含量減少到不能爆炸時(shí)的含量，稱為該可燃?xì)怏w的爆炸下限；而當(dāng)可燃?xì)怏w含量增加到不能發(fā)生爆炸時(shí)的含量，稱為爆炸上限。
燃?xì)馀c空氣的混合物必須在爆炸極限范圍內(nèi)才能著火、燃燒、爆炸。天然氣——空氣混合物中天然氣的體積含量5%是爆炸下限、15%是爆炸上限。
5、什么是天然氣的熱值？高低熱值的含義有何不同？
1標(biāo)準(zhǔn)立方米天然氣完全燃燒后所放出的熱量叫天然氣的熱值。
高熱值是指1標(biāo)準(zhǔn)立方米燃?xì)馔耆紵螅瑥U氣被冷卻至原始溫度，而其中的水蒸氣以凝結(jié)水狀態(tài)排出時(shí)所放出的熱量。
低熱值是指1標(biāo)準(zhǔn)立方米燃?xì)馔耆紵?，廢氣冷卻到原始溫度，而其中的水蒸氣仍為蒸氣狀態(tài)時(shí)所放出的熱量。
通常我們說(shuō)天然氣的熱值都是低熱值，大約為37.62兆焦（9000大卡）/標(biāo)準(zhǔn)立方米。
6、居民使用的天然氣中溴味是什么？
天然氣是易燃、易爆氣體，本身無(wú)色、無(wú)味、無(wú)毒；使用的天然氣中的溴味，是為了便于察覺天然氣泄漏而添加的一種溴劑；燃?xì)饧愉寰褪窍驘o(wú)色無(wú)味的燃?xì)庵刑砑佑形兜囊簯B(tài)藥劑，隨液態(tài)藥劑的氣化，使燃?xì)庵袔в兴巹┑奶厥馕兜?，以保證在燃?xì)庑孤r(shí)，能夠被人或儀器立即查覺。目前我公司使用的加溴劑是四氫噻酚，加入量按照相關(guān)規(guī)范規(guī)定，不會(huì)對(duì)人體有任何危害。
7、目前市場(chǎng)上各種能源熱值對(duì)比情況如何？
燃料 燃料名稱 熱值MJ/kg(下限） 熱值大卡kcal/kg(下限） 燃燒1噸該燃料需要天然氣方數(shù)
標(biāo)準(zhǔn)煤 29.308 6978.2 809
原油 41.03 9769.04 1132
重油 39.36 9371.42 1086
柴油 46.04 10961.90 1271
煤油 43.11 10264.28 1190
汽油 43.11 10264.28 1190
瀝青 37.69 8973.80 1040
焦油 29.31 6978.57 809
液化石油氣（液態(tài)） 45.22 10766.66 1248
通過(guò)上表比較可見使用煤最便宜，但是既不環(huán)保也不方便；其它3種能源比較，使用天然氣是最具優(yōu)勢(shì)的，不但價(jià)格便宜，而且安全、省時(shí)、方便、環(huán)保，是居民首選的清潔、省錢、便利的能源。
舉例：每瓶液化氣重13公斤,總計(jì)燃燒熱值143000大卡,市場(chǎng)價(jià)格80元；每瓶重13公斤液化氣總計(jì)燃燒熱值143000大卡約等于16立方米天然氣的燃燒熱值，而16立方米天然氣的價(jià)格為36.8（52.8）元?？梢娛褂锰烊粴獗仁褂靡夯瘹獗阋?.5（1.7）倍；并且使用天然氣具有安全、方便、環(huán)保等優(yōu)點(diǎn)。
8、天然氣的密度（ρ）和相對(duì)密度（S）各是多少？
天然氣（甲烷）的密度在0℃、101.325kPa時(shí)為0.7174kg/Nm3；天然氣的相對(duì)密度（設(shè)空氣的密度S空＝1）為0.5548。
可見，天然氣約比空氣輕一半，若房間內(nèi)有漏失的天然氣，則必然凝集于房間上部，要想排除它，應(yīng)在房間上部開孔通往室外，增加空氣自然對(duì)流。
9、使用天然氣會(huì)中毒嗎？
天然氣的主要成分是甲烷，它本身是一種無(wú)毒可燃的氣體。同其它所有燃料一樣，天然氣的燃燒需要大量氧氣。如果居民用戶在使用灶具或熱水器時(shí)不注意通風(fēng)，室內(nèi)的氧氣會(huì)大量減少，造成天然氣的不完全燃燒。不完全燃燒的后果就是產(chǎn)生有毒的一氧化碳，最終可能導(dǎo)致使用者中毒或因缺氧氣窒息。
10、為什么使用天然氣的廚房有較多的濕潤(rùn)油膩物質(zhì)？
天然氣供炊事用時(shí)，人們感到廚房?jī)?nèi)很潮濕，墻壁上油污多。也有的用戶在廚房?jī)?nèi)安裝大流量（8～10l/min）燃?xì)饪焖贌崴?，使用時(shí)廚房天花板還有水滴出現(xiàn)，這都是天然氣燃燒產(chǎn)物所形成的。1Nm3天然氣完全燃燒后要生成1m3的二氧化碳和2m3水蒸氣。
天然氣雙眼灶額定流量是0.6m3/h，天然氣大流量熱水器額定流量約為2m3/h?？梢?，使用雙眼灶每小時(shí)要生成約1.2m3水蒸氣；使用大流量熱水器每小時(shí)要生成約4m3水蒸氣。水蒸氣遇到冷的墻壁和天花板，就會(huì)凝結(jié)成水珠。炒菜的油煙遇到冷的物體表面也會(huì)附在其上。因而廚房?jī)?nèi)就出現(xiàn)了較多的濕潤(rùn)油膩物質(zhì)。
此外，燃燒所產(chǎn)生的二氧化碳微溶于水而顯酸性，所以廚房?jī)?nèi)的鐵器還容易生銹。
要想解決廚房的濕潤(rùn)油膩，關(guān)鍵是加強(qiáng)通風(fēng)換氣，做飯時(shí)要打開窗戶，最好增設(shè)排風(fēng)扇。對(duì)大流量熱水器一定要裝置煙道，把廢氣排到室外。
11、天然氣的用途有那些？
天然氣主要可用于發(fā)電，以天然氣為燃料的燃?xì)廨啓C(jī)電廠的廢物排放水平大大低于燃煤與燃油電廠，而且發(fā)電效率高，建設(shè)成本低，建設(shè)速度快；另外，燃?xì)廨啓C(jī)啟停速度快，調(diào)峰能力強(qiáng)，耗水量少，占地省。
天然氣也可用作化工原料。以天然氣為原料的一次加工產(chǎn)品主要有合成氨、甲醇、炭黑等近20個(gè)品種，經(jīng)二次或三次加工后的重要化工產(chǎn)品則包括甲醛、醋酸、碳酸二甲酯等50個(gè)品種以上。以天然氣為原料的化工生產(chǎn)裝置投資省、能耗低、占地少、人員少、環(huán)保性好、運(yùn)營(yíng)成本低。
天然氣廣泛用于民用及商業(yè)燃?xì)庠罹摺崴?、采暖及制冷，也用于造紙、冶金、采石、陶瓷、玻璃等行業(yè)，還可用于廢料焚燒及干燥脫水處理。
天然氣汽車的一氧化碳、氮氧化物與碳?xì)浠衔锱欧潘蕉即蟠蟮陀谄?、柴油發(fā)動(dòng)機(jī)汽車，不積碳，不磨損，運(yùn)營(yíng)費(fèi)用很低，是一種環(huán)保型汽車。
12、優(yōu)質(zhì)燃料——天然氣供應(yīng)民用有什么優(yōu)點(diǎn)？
（1）安全，天然氣密度約為空氣密度的1/2，萬(wàn)一有泄露也極易擴(kuò)散到空氣中去，不會(huì)象液化氣泄露后那樣易積存。天然氣戶內(nèi)管道壓力約為0.002MPA，較瓶裝液化氣的高壓儲(chǔ)存要小得多（瓶裝液化氣內(nèi)的壓力約是管道內(nèi)天然氣壓力得300倍），天然氣輸送過(guò)程中的加溴工藝也可以確保微量泄露即可被用戶發(fā)覺。
（2）經(jīng)濟(jì)，天然氣是一種自然資源，儲(chǔ)量豐富，成本較低，價(jià)格相對(duì)穩(wěn)定。一立方米天然氣基本相當(dāng)于一公斤液化氣的熱量。目前，一立方米天然氣為2.3元，一公斤液化氣7元左右，在價(jià)格上天然氣要比液化氣便宜。使用天然氣可使普通家庭每月耗費(fèi)降至20元左右。
（3）方便， 天然氣管道輸送，管道直接通進(jìn)廚房，取代瓶裝液化氣，做飯炒菜，省時(shí)方便；洗浴取暖，即開即用；源源不絕，壓力穩(wěn)定，沒有斷氣、換氣的煩惱；使用極其方便，從而提高市民生活質(zhì)量。
（4）潔凈，天然氣被譽(yù)為綠色環(huán)保能源，其主要成分是甲烷，不含其他雜質(zhì)，所以能夠完全燃燒，不會(huì)產(chǎn)生污染。而液化氣不能完全燃燒，產(chǎn)生有害氣體CO和CO2等，另外其他雜質(zhì)還會(huì)影響灶具的使用壽命，污染廚房環(huán)境。
（5）環(huán)保， 我們有責(zé)任為子孫后代留下一個(gè)美好的生活環(huán)境。環(huán)保意識(shí)的提高是全人類共同發(fā)展的需要，使用天然氣可以有效的避免使用其他燃料對(duì)大氣帶來(lái)的污染。
（6）節(jié)約能源， 煤、石油、天然氣等材料是全人類的財(cái)富，它并非采之不盡、用之不完，因此人人有責(zé)任和義務(wù)節(jié)約能源。目前居民用煤的能源利用率僅為25％，而使用天然氣能源利用率可達(dá)90％
（7）服務(wù)優(yōu)質(zhì)，公司有嚴(yán)格的管理制度和完善的服務(wù)體系，有一支高素質(zhì)的專業(yè)維修服務(wù)隊(duì)伍，設(shè)有24小時(shí)值班電話，確保用氣安全，保證全天候、全方位服務(wù)，保證24小時(shí)正常供氣。
因此，優(yōu)質(zhì)燃料——天然氣應(yīng)優(yōu)先供應(yīng)民用。
